2024, yapay zeka (AI) pazarlamasının patladığı bir yıl oldu. Markalar, yaratıcı süreçlerdeki sıkıcı görevleri otomatikleştirmek ve yeni iş modelleri geliştirmek için giderek daha fazla AI araçlarına yöneldi. Ancak, tüketicilerin bu teknolojinin kullanımına karşı tutumu hala belirsizliğini korurken, bazı markalar özellikle üretici yapay zeka (generative AI) ile büyük tasarruflar elde etti.
İşte 2024’te AI’ya yatırım yapan 5 marka ve onların deneyimlerinden çıkan dersler
Klarna: AI ile Reklam Üretiminde Devrim
Yapay Zeka Etkisi:
İsveçli fintech devi Klarna, bu yıl Anneler Günü, Black Friday ve Okula Dönüş gibi kampanyalar için tamamen AI tarafından oluşturulan 30 reklam yayınladı. AI, fikir üretiminden metin yazımına, hatta görsel tasarımına kadar her adımda rol aldı. Bu, manuel olarak aylar sürecek işleri günler içinde tamamlamalarını sağladı.
Sonuçlar:
-Satış ve pazarlama maliyetlerinde %11 düşüş.
-Görsel üretim maliyetlerinde 6 milyon dolar tasarruf.
-Dış ajans harcamalarında %25 azalma.
AI, büyük ölçekli kampanyalarda hala insan yaratıcılığına ihtiyaç duyuyor. Örneğin, NBA yıldızı Shaquille O’Neal ile yapılan bir kampanya, büyük ölçüde insan katkısıyla hayata geçirildi.
JLL: Gayrimenkule AI Entegrasyonu
Yapay Zeka Etkisi:
Gayrimenkul devi JLL, JLL GPT adlı özel bir AI platformu geliştirdi. Bu platform, 3D kiralama görselleştirmeleri oluşturma, sürdürülebilirlik risklerini hesaplama ve yatırım fırsatlarını analiz etme gibi alanlarda kullanılıyor.
Sonuçlar:
-Yönetim kurulundan AI yatırımları için onay ve destek alındı.
-JLL Falcon adlı yeni bir AI platformu piyasaya sürüldü.
Kendi AI araçlarını geliştirmek, markalara özel çözümler sunma konusunda büyük bir avantaj sağlıyor.
Coca-Cola: AI ile Duygusal Bağ Kurma
Yapay Zeka Etkisi:
Coca-Cola, klasik “Holidays Are Coming” reklamını AI ile yeniden yarattı. AI, reklamın farklı pazarlara uyarlanmasını kolaylaştırdı ve tüketicilerin kişiselleştirilmiş kar küresi animasyonları oluşturmasına olanak tanıdı.
Sonuçlar:
-Reklam, ABD ve Birleşik Krallık’ta 5.9 duygusal tepki puanı aldı.
-Ancak, yaratıcılar ve tüketicilerden AI kullanımına yönelik eleştiriler geldi.
AI, yaratıcı süreci hızlandırabilir, ancak markalar insan yaratıcılığı ile teknolojiyi dengelemek zorunda.
Toys ‘R’ Us: AI ile Marka Hikayesi Anlatımı
Yapay Zeka Etkisi:
Toys ‘R’ Us, kurucusu Charles Lazarus’un çocukluk hikayesini AI ile canlandırdı. OpenAI’nin Sora aracı kullanılarak oluşturulan reklam, markanın geçmişine duygusal bir yolculuk sundu.
Sonuçlar:
-Reklam, karışık tepkiler aldı; bazıları beğenirken, diğerleri AI’nın tutarsızlıklarını eleştirdi.
-Reklamın maliyeti ve üretim süresi geleneksel yöntemlere kıyasla daha düşüktü.
AI, hızlı ve uygun maliyetli çözümler sunabilir, ancak insan dokusu ve duygusal bağ kurmak hala önemli.
Pedigree: AI ile Sosyal Sorumluluk
Yapay Zeka Etkisi:
Pedigree, evcil hayvan sahiplenmeyi teşvik etmek için AI kullandı. Barınak köpeklerinin amatör fotoğraflarını, AI ile profesyonel düzeyde görsellere dönüştürdü ve açık hava reklamlarında kullandı.
Sonuçlar:
- Kampanya, Cannes Lions’da Outdoor Grand Prix ödülünü kazandı.
- Barınak ziyaretlerinde %12 artış ve köpek sahiplenme oranlarında %50 artış görüldü.
AI, markaların sosyal sorumluluk projelerinde etkili bir şekilde kullanılabilir ve tüketicilerle derin bir bağ kurabilir.
2024, AI’nın pazarlama dünyasında bir devrim yarattığı bir yıl oldu. Markalar, AI’yı kullanarak maliyetlerden tasarruf etti, süreçleri hızlandırdı ve yeni yaratıcı fırsatlar keşfetti. Ancak, AI’nın insan yaratıcılığının yerini tamamen alamayacağı ve tüketici duyarlılıklarının göz ardı edilmemesi gerektiği de bir kez daha kanıtlandı